作者:夺冠小妹2018-01-18 10:00:47
昨天晚上小程序全面开放社交立减金功能,这一重磅消息让笔者有些猝不及防,因为对于线下商户来讲,这是微信一直握在手中未曾放出的杀手锏,不亚于开放朋友圈端口,从半年前微信放出内测消息,笔者就一直在关注,没想到在这个时间突然开放,激动之余我将分享一些对于社交立减金的设想。
(“蘑菇街”投放的社交立减金)
提到社交立减金,大家可能并不陌生,早在去年7月27日,微信小程序就上线了这个功能,只不过当时仅向小部分试点商户开放了接口,“蘑菇街”成为第一个吃螃蟹的人。在10月底,微信团队又对“社交立减金”的部分功能进行了优化,推出2.0版本。
当时,“蘑菇街”豪掷6000万元投放社交立减金,与其他电商平台决战双十一,随着社交立减金的不断投放,起到了意想不到的效果,截至双十一前夕,“蘑菇街女装精选”小程序共获取2000万新购买用户,在双十一当天,更是有44%的成交用户来自于微信分享,单个商品最高分享人数达到了109455人。
三次更新、近半年的尝试,如今社交立减金3.0向所有商户全面开放,带着出色的答卷重新回到我们的视野,不得不让人寄予厚望。
下图为微信官方曝出的社交立减金试点的数据效果:
社交立减金裂变率达到150%
获客成本可以低至1.7元
券核销率超过20%
每次分享机会可以至少带来1位新的客人
单看这样一组数据我们或许没有太多的概念,在这里我给大家举一个例子:
假设邻居老王开了一家小餐馆,平均每天的客单量在100人左右,如果想快速提升客单量,通过传统途径,如:地推宣传、线下活动、广告投放……可能需要投入巨大的成本,并且不一定取得好的效果。如今通过小程序立减金,老王只需投放200块钱的现金卷就有可能轻松使客单量提升一倍,这是怎样的概念……
说了这么多,到底什么是社交立减金?
社交立减金是用户在小程序中完成支付后,通过社交分享才能领取的一种现金抵扣券,是微信官方发布的现金券的一种。主要依靠微信好友的社交关系链,实现几何级数社交裂变的营销手段。
说通俗点就是,用户完成支付后,会收到商家发放的红包,但这个红包只能分享给好友之后才可以领取。
社交立减金怎么用?
用户在门店用微信支付消费后,可通过收到的模板消息领取立减金;
点击“邀请好友一起领取”,让更多好友参与进来;
下次使用微信支付后,可以直接抵扣立减金。
由于微信庞大的用户体量及社交属性,使得社交立减金在传播上具有了先天的优势,同时用户获取立减金的门槛很低,动动手指就可以获取的优惠,当新用户完成支付后,分享给他的好友,好友下单,再次分享,如此进行下去,将产生病毒式的裂变效果。
“社交立减金”对于商家有哪些作用?
主要体现在三个方面:获客、转化、留存。
低成本获客
社交分享,精准投放,提高转化
增加客户留存,刺激二次消费
社交是获取流量的主要手段,而电商又是流量变现的方式之一。各家电商都在尝试通过社交来实现裂变营销提高转化。淘宝在近年来也试图增强买家互相之间的关系,淘江湖、问大家、淘宝达人等等,但始终没有太大的起色。如今微信全面开放社交立减金,将微信庞大的自然流量赋予商户,将线上单客获客成本降低到了1~2元,这对于商家而言将是巨大利好。
除了好友之间分享现金优惠,用户消费后获得立减金并分享出来,相当于把自己的选择、体验和喜好分享给好友,营销手段更加精准,能够大幅度提高小程序商家的转化率;
同时,我们可以看到用户通过“社交立减金”的使用界面,可以直接进入商家的小程序,这就很好的解决小程序用户留存问题,使用现金卡券刺激用户的二次消费,让“用完即走,下次再来”成为了可能。
商家如何开通“社交立减金”活动:
在微信支付平台开通“公众号活动配置”权限
管理员帐号(管理员为申请商户号时给用户分配的登录账号)登录微信支付商户平台pay.weixin.qq.com,进入“产品中心-我的产品-运营工具”,进入并开通“公众号活动配置”权限后,即可调用创建社交立减金活动接口创建活动。
关于社交立减金的其他思考:
第一,社交立减金打通了小程序、卡包和钱包,让用户在微信里“消费-分享-消费”的流程更顺畅;
第二,社交立减金结合拼团、社群、砍价等社交电商玩法,随着社交立减金的普及应用,将持续释放微信10亿级日活用户的购买能力。
随着小游戏功能的开放,小程序DAU已经达到了1.7亿,微信已经把用户聚集到了同一个流量池,为小程序与线下结合铺好了路,如今商家要做的就是运用小程序这种工具,在庞大的流量池中挖掘出自己的粉丝和客户,剩下的只要做好产品和服务,就能源源不断地获取新客户了。
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