作者:夺冠小妹 2019-06-25 15:44:33
今天微博的热门除了高考外,就是#自我鼓励式学车#了。
高考结束,一大波学子如脱缰的野马般,学车替代在草原上驰骋,一年一度的学车旺季来临。
目前学车的人越来越多,但是随着学车市场的变化,驾培行业也面临着诸多不曾有过的挑战。很多驾校,面临困境时为了生存也在不断地追求新事物,比如今天很多驾校也开始用市场大火的小程序改变驾校的困境现状。
驾校困境现状一:生源不足
前几年因为汽车市场的补贴政策,掀起了一股学车潮。近年来这股热潮逐渐退去,在加上购车补贴的力度大大降低,汽车行业进入存量市场,客观上学车需求减少,致使驾校从一车难求进入了生源不足的境地,导致营收减少。
生源减少的同时,驾校又缺乏高效的获客渠道,当前驾培行业主要依赖墙体广告和传单招生,纯线下的推广无异于大海捞针,尤其是00后成为学车主流群体的时候。
小程序解决方案一:网络大流量
小程序的优势在于,可以依托微信,微信是一个巨大的流量池,并且微信可以一对一触达潜在用户。具体而言,除了更符合网络世代使用习惯的附近的小程序,直观的师资力量展示,配合推荐有礼插件让学员帮忙招生,帮助驾校获取招生宣传的主动权。
驾校困境现状二:竞争激烈
在学车潮期间,很多人看到商机新驾校接连成立,但过度同质化的服务不可避免的导致了价格战,很多地方学车费用相比高峰期直接腰斩。在加上近年来,学车热潮的退散导致生源不足,驾校大打价格战。很简单,我们完全能想象到这种不正常的价格战必然会带来市场的混乱。
而且价格战就意味着低利润,低利润就会降低服务质量,甚至有教练有意降低学员驾考通过率的乱象出现,极深的伤害了驾校的口碑,结果只能是生源和盈利的二次受损。
小程序解决方案二:在线预约服务
驾校运用小程序的在线预约插件,微驾校学员提供在线约车服务(自主选择教练和时段),尤其是在寒暑假高峰期,这样能极大的改善约车体验,更好的服务最终会以口碑传播的形式为驾校带来实际的收益。
驾校困境现状三:缺乏管理
驾校经营中另一个容易被忽视的领域是管理,缺少数据化支撑,往往导致运营成本居高不下,而是缺乏学员反馈机制时,教练员个人品质的问题往往会影响到驾校整体的声誉。
小程序解决方案三:管理优化
针对驾校经营中的痛点,小程序可通过学员自主约车和课程评价系统,帮助驾校及时调整课时安排,并改进授课质量,优化管理的同时,无形中也提升了驾校的口碑和声誉。