10月28日,升级后的《微信外部链接内容管理规范》正式执行。当晚,官方公布了第一批杀鸡儆猴的名单(被封杀的链接从多到少依次排序):拼多多、京东、腾讯新闻、美团、云集、萌推、微视、粉象生活、腾讯游戏、小米有品等公司。
被封禁的运营玩法有:砍价、利益诱导下载、违规拼团、各种形式的好友助力等,今天就为大家简单分享下被封禁的几条,以免今后踩坑。
一、利益诱导下载App和跳转内容
这里封禁的案例链接包含有用户下载App即可提现现金红包、腾讯视频VIP天数、游戏里面的道具等诱导下载方式。具体如下:
1、外链内容所明示或暗示的金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品(包括但不限于红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息)等利益内容,用户无法在微信内获得,而需要下载或跳转到外部App,或需要用户离开微信、下载特定内容或完成特定操作,才能获得的。除了利益诱导下载之外,利益诱导跳转别的链接也不行:比如京东的明星打榜活动、京东的“萌宠大作战”活动等。
2、外链内容标题、页面文案、按钮说明、文字提示等与实际实现的效果不符,造成用户误解或误导用户点击,导致用户下载或者跳转到外部App的。例如点击新闻标题后、点击“展开全文”后、点击“继续收听”后、点击“领取红包”后直接跳转到外部App内或下载页等。
二、砍价诱导分享
用来举例砍价诱导分享的封禁案例就是拼多多,体验过拼多多砍价的小伙伴可能都清楚:前面的砍价金额会更高,刺激你更强的分享动力,后面金额会慢慢低至1分钱/人砍价,甚至有时候还会出现砍的钱会上升,让助力用户产生愧疚感,协助转发。没下载App的用户在微信H5点击帮忙砍价后还会弹窗引导:下载App可以砍更多,这一点推动着很多用户强推亲戚朋友下载拼多多App。这些在以前看来能有效提高转化率的细节,现在都属于违规操作了。
除此之外,微信还举例了腾讯游戏道具商城、萌推、粉象生活等产品的砍价页面。看来所有电商公司在web端页面都应该先把砍价活动下架、整改合规后再上线,免得影响主域名访问。
三、好友助力
“好友助力”几乎是每一个App/小程序的拉新标配。这一版块基本上目前市面上最主流的、各种形式的好友助力玩法(加速/集卡/点赞)都封禁了。包括“集用户拉新、活跃、留存为一体”的种树/养鸡/养宠物的“养成类”模型,是今年最有效的拉新方式之一。
但其实《微信外部链接内容管理规范》1.2早就存在的了,并不是这次更新的内容;只是例行执法。所以,如果追寻“好友助力”功能的合规优化点,一是可参考“砍价”(本质上也是一种好友助力)的合规操作路径;二是在所有的助力主页面删掉“利益”诱导、进化为“多人互助”的拼团/众筹样式。三是通过多域名进行流量切换(A作为空白中间域名→分发流量给BCD等业务域名)。
四、违规拼团类内容
虽然官方第一批封杀的名单里没有“拼团”这个类目,但拼团作为一种提升用户“付费率”非常有效的运营工具,在这里提前补充说几句,避免大家掉坑。
1、虚假的拼团活动,如全部或部分拼团参与者无须进行支付,或部分拼团参与者所支付的金额与其他参与者明显不相当的。
2、带有抽奖性质的拼团活动,如拼团参与者之间获得的实物或虚拟物品之数量或质量、价值等明显不相当的。
3、拼团活动无明确且清晰的活动规则,或规则未以显著方式向用户公示,可能误导用户参与拼团或进行支付的。例如在活动规? 则中约定用户拼团失败后,已支付的费用不退回,但活动规则未以显著方式向用户公示的。
4、任何在微信朋友圈内传播的拼团类外链内容。
目前流量越来越贵,每个公司和商家都希望通过各种方式来低成本获得流量,所以到处都充斥着类似于拼团、砍价、助力等活动形式,也导致了很多公司和商家忘记了做生意本来的初衷,只是专研如何提高流量,从而产生一些不好的行为比如欺骗、造假等。微信的这一操作也许会大大威胁到某些人的利益,但从长远来说,无论是对行业、消费者和商家,无疑这是最正确的。