案例 || 30天靠小程序卖出100万销售额,看这家培训学校这么做到的!

作者:夺冠小妹 2019-07-22 11:38:01

近年来,随着二胎政策的开放,新一代家长的消费观念升级,这使得教育行业一片繁荣,无论是早教、K12教育还是职业教育等都被看好。


但教育培训行业的招生、运营、推广、渠道、留客等问题也使得教育培训行业负责人担忧,面对这些问题,教育培训行业应该如何解决呢?

据调查了解,教育培训行业不太愿意做小程序,为什么?他们给了一些原因:

1. 知道小程序,但不了解小程序能给教育培训行业带来哪些实际意义;
2. 不了解小程序平台都有那些适用于教育培训行业使用的模板和功能;
3. 考虑过做小程序,找第三方公司,便宜的售后没保障,贵的又太贵了;
4. 小程序用完即走的说法,使得不敢轻易下手,担心成本高,回报低;

在以上这些原因当中,能看出教育培训行业对小程序不了解、和对小程序的回报的问题更担忧,可是这些“不了解”应该成为教育培训行业选择不做小程序的理由吗?

今天分享一个案例,是昆山市新东方教育品牌「昆山东方乐学培训中心」、「昆山新东方米兰校区」,这两个小程序。30天成交订单金额达100W,这两个小程序是如何脱颖而出,抓住教育市场红利?
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昆山新东方培训中心,在昆山有两个校区,采用线上线下结合的教学服务模式,这两个小程序上线于9月中旬,功能的搭配使用到了微商城、砍价、拼团、内容管理+、企业展示模块,虽然从小程序的界面上看到风格较为简洁,但我们发现这样的搭配组合也成为了线上营销转化的核心手段。

对于教育培训行业来说,付费群体一般是家长,如何抓住家长成为了侧重点,而在小程序里你可以通过宣传、专业课程的推荐,以及团购砍价等活动激发家长的兴趣,引导其下单让孩子体验。
 
昆山新东方培训中心自开通小程序后,将活动分享的链接嵌入了小程序里,实现了线下引流,线上通过小程序付款报名,提升了培训学校的转化。

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这两个小程序近30天的订单数共只有800+单,订单金额是100+万,付款的顾客有700+,等于一个顾客一笔成交是1000+。

不仅如此,在小程序页面上浏览时我们还发现,销量最好的是昆山新东方“文思泉涌”写作社这门课程,一笔金额是1200元,销售了3000订单,在我们分析这两个小程序如何让用户做到如此强大的成交时,其实最关心的是,这家培训学校是通过什么样的运营模式让家长信任下单的呢?

我们有幸采访到杨总,他与这家培训学校合作,帮制作小程序和运营活动,所以,一起来看看他是怎么说的。

Q:很多人不看好小程序,你们是怎么做到与这家培训学校合作的呢?

我们事先打电话了解了一些教育培训行业的痛点跟需求,然后就去研究用什么功能吸引他们,切入点就是砍价功能,本地有很多教育机构都在用别人的拼团跟砍价系统,每年续年费。

了解以后我们就告诉培训学校,你用别人产品引流来的也是到别人平台上,你没办法培养自己的家长用户,小程序做起来完全是在推广你们自己、树立自己的品牌。

后来就开始采用先开发在本地有影响力的机构去合作,我们还做了一个叫久晖艺术培训的小程序 ?这家客户是我们合作的教育行业里最大的一家,有十几家连锁学校。

 
Q:你们是怎么帮助商家做运营方案和执行的呢?

从小程序上线到现在三月左右的时间,这期间做了一场活动,在线下我们配合培训学校在两个商场举办了扫码领红包活动,我们采用扫码领红包这个方式,只是为了让更多人知道它这家培训学校。

还有就是配合朋友圈广告用来曝光,这个费用我们控制的很低,整场活动做下来培训学校只花一万多,在推广的时候还邀请了校区的学生家长,学生现场表演,分享的链接里面嵌入了小程序里。

这段时间营业额上来的原因在于我们提前预热了活动,还有马上寒假了,寒假班的报名我们想到就是现在,所有把握好时机也很重要。

 
Q:小程序用到夺冠那些模块?是怎么搭配使用的呢?

小程序的功能是我们为客户选择制作的,使用到了微商城、砍价、拼团、内容管理+、企业展示模块。

在选择模块的时候我们是这样考虑的,商城方便家长下单报名、拼团跟砍价辅助做定期的短期课程售卖,这跟培训学校的每个班级限制名额也有关系。

砍价主要用来跟小程序引流的,内容管理+就很简单用来宣传学校跟最新的学校新闻公告,企业展示我们只用了一个功能那就是导航很联系方式。

 
总结:

线上线下助引流,将小程序“发”出去,以小程序为切入口,直达小程序商城,形成转化,最后让用户到小程序做交易和支付,这就像是一个基于简单的电商模式。

小程序结合活动的形式,目的是一次成交以后就能绑定用户,接着培训学校就可以二次成交课程,不仅如此,小程序还解决了直接统计数据,大大节省了培训学校老师的很多时间和精力。
 
最后,针对教育培训行业,我们会发现,其实家长是看不到真实的教学过程的,所以可以通过小程序让家长真实的参与进来,体验培训学校的教学服务,了解培训学校的教学质量,一方面消除了家长对培训学校的不信任感和不安全感,另一方面也充分体现了培训学校老师的专业度。

在家长们都更擅长用手机社交时,网站&小程序,想想是不是小程序更有优势些?教育培训行业使用小程序,何乐而不为?
 

 

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