案例 || 物流配送扛起社区团购生存之道

作者:夺冠小妹 2021-01-28 11:31:31

 社区团购如今发展茂盛,尤其在疫情期间得到了迅速发展的土壤滋养之后,大有遍地开花之势。但是做一个社区团购平台不是心血来潮,当各大巨头都把目光转向本地生活社区服务时,如何在竞争中找到突破口,维持好自己的生命力,并实现长期可持续的发展才是重中之重。


本周要分享的案例就是一个社区团购平台,是专做天津蓟州区社区团购服务的“无终子+”微信小程序,平台上主要以贴近居民生活的生鲜产品及生活用品为主,提供从选品、交易到配送到社区的全流程服务。作为一个市辖区,在多个社区团购平台疯狂营销大打价格战的情况下,单月订单总额还能高达20多万,靠的就是强大的物流服务,从而在蓟州区立于不败之地。
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社区团购生存法则一:选品

1、货源

“无终子+”作为一个社区团购平台首先就是一个商城,商城就必须得有货,那么这些货源从哪来呢?
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货源可以分为两个,一个是阿里京东,一个是当地的正规厂家的农产品。阿里京东货物全,且质量有保证;当地的正规厂家的农产品有本地特色,让更多居民可以吃到本地的特色农产品。但是鉴于天津本地各方面物价较高,且特色产品种类相对不够丰富,更多的货物来源还是倾向于阿里京东等平台,团队有专业人员进行选品采购。

2、仓储

社区团购因其特殊性,是需要短时间内将生鲜商品配送到社区内,因而货物仓储也是很重要的一步。“无终子+”平台有自己的产品仓储,现货商品,保证能够在用户下单后,第一时间满足配送需求,在约定时间内送到货物自提点。
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社区团购生存法则二:配送

1、物流出身服务到位

“无终子+”的老板是由物流行业转向电子商务,在原有的渠道和经验之上,很轻松的就解决了社区团购过程中的重要一环——配送。老板甚至亲自进行配送,城市里的客户配送到社区,农村的客户也直接送到村子里,保证给客户次日达服务。

2、配送优势反竞争

“无终子+”的配送服务有一大亮点就是,每天开团,每天送货,相比本地其他社团的每周一三五开团、二四六发货,周日休息这样的服务模式优势突出,居民能够更方便的吃到每日生鲜,自然也就更受欢迎。

除此之外,“无终子+”的老板还承包了美团和拼多多等其他平台的配送服务,掌握了物流系统,也是掌握了社区团购流程的咽喉,多平台共配送,大大降低了自己的配送成本。随着物流服务的日益增加,配送的团队也需要扩大,目前平台也在招募更多的物流人员共同进行配送服务。
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社区团购生存法则三:自提点

1、团长招募
 
社区团购的终端最后都汇集在了自提点,也就是我们所说的团长“家”里,每个社区都有一个或多个团长,负责接收平台配送过来的商品,再由团长通知所在社区的居民进行自提。一个负责任的好的团长也能为相应的品牌带来好的印象,相反可能会影响到平台的口碑。“无终子+”的团长招募也是有着一定的考核标准,基础条件为有时间和空间进行接收产品和存放产品,优先考虑全职宝妈。其次会通过电话大致了解一下团长意向者的性格和能力,挑选适合的人来做团长。
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2、激励措施帮招
 
除了上面的直接招募团长外,“无终子+”还有一个朋友帮招激励措施,不同于上面的微信朋友圈社群直接发招募信息,这个多了一步,是另外的人帮忙招到的团长,这个帮忙招人的人可以拥有他招来的所有团长的所有营业额永久的1%,例如:A帮忙招了10个团长,那么这10个团长的所有销售额永久给A1%,并且有专人对这10个团长进行管理。

选对平台才是关键

据“无终子+”负责人介绍到:“在做微信小程序之前我们是一个电子商务平台,但发展的较为坎坷,后来接触到夺冠互动的小程序后,才开始转型从头再来,并且打了一个漂亮的翻身仗。”“无终子+”平台前期主要是在微信朋友圈和社群进行宣传,加上多年电子商务积累的老客户,很快这个新平台就积攒起了人气。

随着社区团购的蓬发,越来越多的企业将目光投到这里,拼多多和美团也介入了蓟州的社区团购业务,不过也只是风靡一时,只在前期大力补贴打价格战之时对“无终子+”平台带来了一定的冲击,后期趋于平淡之后,还要依靠本地的物流服务系统。更别提其他小平台对社区团购的尝试,也只是转瞬即逝。

独有的物流服务加上当地的电商资源整合基础,再加上选择了社区团购的方向,未来发展前景较好,在蓟州当地拥有得天独厚的优势,搭配上老板给客户提供的实实在在的优惠,未来这个小程序平台应该会越来越好。
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本次的社区团购小程序介绍就到这里了,夺冠互动的小程序获得客户一致好评,从平台功能到售后服务,都获得了客户的认可,如果使用我们的小程序能够帮助改变原有的经营状况,获得新的发展,那我们真心的为客户高兴。不妨,也来一试吧~
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