前天毛毛告诉我，很多代理商的小程序能力被封禁了，而且是永久封禁，而被封的原因是因为没有按照腾讯的规范去做小程序，运营了那么久的小程序，积累了那么的用户，忽然被封了，着实心疼。为了不让这样的情况发生，昨天特意看了下腾讯官方的运营规范，总结了一下内容。

 

 

不忘初心，方的始终。

 

首先回顾一下微信小程序的价值观，那就是：

一切以用户价值为依归、

让创造发挥价值、

好的产品是用完即走，

以及让商业化存在于无形之中。

 

老生常谈的四句话，可是这是小程序的本心，孟轲有言：大人者，不失其赤子之心者也。

在切实符合用户的合理需求和利益的前提下，通过微信小程序所提供的功能和服务，为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务，是微信的价值观也是小程序的发展方向。

 

自由是在法律允许范围之内的随心所欲

（无规矩不成方圆）

 

在运营规范里、主要有服务条款、运营规范、常见拒绝情形等，因为内容很多，只能挑选一些比较有代表性的规则。

 

服务条款中：

 

1、但由于客观上存在不断变化的法律法规、监管要求、产品规范和用户体验需求等各类因素，你的小程序被拒绝的理由未必包含在已经腾讯公布的条款中。（规范要看要遵守，但因小程序一直在发展期，所以有可能会出现意外，这条给了腾讯巨大的权利）

2、在审核发布期间，不得过于频繁提交发布审核申请。（以减少审核人员的工本时间）

3、必须实名和真实。

4、发布的小程序都应当在腾讯所公布的类目范围中、并且一定要提交符合相关类目的资质材料。（资质、资质、资质，重要的事情说三遍）

5、未经腾讯允许、你不得收集、处理、存储、抓取、获得或要求任何终端用户提供任何数据，也不得将任何该等数据提供给任何第三方（包括你的任何客户）、不得将任何微信或小程序而获得的数据公开或私下用于任何促销、营销或广告活动。（不得滥用和私自使用数据用于营销活动等）

6、因你的小程序及相关服务产生的任何纠纷、责任等，与腾讯无关。（你可以用小程序赚钱，但出问题了，与腾讯无关）

详细文档链接：

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/reject.html#36-UI-

运营规范中：

1、【注册提交】中不允许批量注册、重复提交大量相似的微信小程序等

2、【信息规范】中微信小程序icon必须清晰等

 

3、【功能设置规范】中微信小程序所实际提供的服务和内容，需与小程序的简介一致，且不存在隐藏类目等

 

4、【行为规范】中不得存在诱导类行为，包括但不限于诱导分享、诱导关注、诱导下载、诱导抽奖等

 

5、【信息内容规范】中微信小程序不得发布、传送、传播、储存国家法律法规禁止的内容等

详细文档链接：

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/reject.html#36-UI-

 

常见拒绝情形中的情况、大多数和运营规范和服务条款一致，比如小程序的类目要和自身所提供的服务一致，基本信息要清晰真实完整、小程序所设置的服务标签，应与所选的服务范围保持一致。标签不能超出服务范围。

 

特殊行业的材料，比如驾校培训属于教育，需要提供《道路运输经营许可证》且其中须有“驾驶员培训”项，比如医疗的就医服务类，需要有卫生和计划生育委员会卫生和计划生育委员会/医管局批文或者签订协议的医院列表、其中的一份协议、其中的一份承诺书、协议医院的《医疗机构执业许可证》等。

 

详细文档和分类链接：

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/reject.html#36-UI-

 

还有一些服务指引，比如认证通过需要多长时间、认证失败有哪些原因等。

 

有的人的小程序被查封了，可有的人运营了很久也没有被封过，没有被封的人也不是偶然的，而是所有的证书，资质都有，有些人把被封的原因归结于被举报了，可是如果所有的资质健全，还是不会被封的。无规矩、不成方圆，很多人已经运营小程序好久了，还有一些是小程序新手，可不管是新手还是老司机，为了不让自己的小程序凉凉，在运营中都别忘记了自己的初心哦。

 

— THE END —