作者:夺冠小妹 2019-12-27 18:03:27
自从2018年,宣布企业蓝V上线,一个半月之后,蓝V账号数量上涨436% ,蓝V总粉丝量就超4000万 ,内容总播放量超65亿次。
企业号的功能主要可以从内容生产、促进转化、数据沉淀、双向沟通四个方面来理解。
一、内容生产:内容始终为王,流量需要运营
无论媒介形式如何变化,企业沟通用户的目标不变,内容为王的重要性不变。企业首先要真正有内容,才能去谈运营和涨粉,内容库、流量池、服务工具缺一不可。基于内容定位,企业号要有一个“人设”,因为不同于图文媒体,短视频中人是交流互动的核心,因此企业号要有人格化定位,才能增强用户黏性,为长效运营打好基础。
二、高效转化:四大模块满足不同转化目标
好内容带来了流量,转化就可以提上日程了。对于不同类型不同营销需求的企业,企业号都提供了相应的转化方案。
2.1、POI
对于有线下门店的企业,POI功能可以让企业获得独家专享的唯一地址,这不仅仅是一个地址,更是一个与用户进行接触的窗口,企业可以展示各种信息,可以向用户推荐商品、优惠券、店面活动,用户发布的带地址的视频都会集中呈现在POI页面中,企业可以与之互动,还可以沉淀用户的内容口碑。每一个触点都具有促进转化的作用,有效为线下门店导流。
2.2、购物车
电商类企业可以使用购物车功能,实现种草即下单。视频内、评论区、主页橱窗均可展示商品,并直接跳转到淘宝天猫商品页面或使用字节跳动提供的小店功能,极大缩短了转化路径,促进交易。对于不仅要销售转化同时有品牌推广需求的企业,蓝V最新上线的快闪店可以提供解决方案。快闪店以信息流广告样式推广,同时在品牌主页也有固定入口,极速全屏落地页的呈现形式,为用户提供流畅沉浸式体验,也为品牌展示提供了充分空间。
2.3、快闪店
快闪店提供了丰富的玩法可适用于不同的营销诉求,例如新品上市发布,可以使用“倒计时”功能,为用户制造对新品的期待感;对于限量版产品或特殊营销活动,也可以使用“限时购”,制造限量专属感和秒杀、抢购的刺激感,促进转化;对于热门商品可以采用“低库存提醒”功能,制造紧迫感,提升用户购买意愿,等等。可以看出,快闪店在功能设计上更注重用户体验,使品牌与用户之间产生连接和交互,通过对用户心理的影响,实现品牌传播和销售转化双重目标。
2.4、小程序
小程序可以说是当前最具潜力和想象空间的应用产品形态,腾讯、阿里都在此布局发力,今日短视频显然不会错过这个风口。短视频小程序秉持开放态度,支持多种接口,包括游戏、支付、搜索、在线预订、购票等,例如猫眼的在线购票小程序已经上线。小程序将是未来几大流量场景共同的竞争蓝海。
三、数据沉淀:开放平台,助力品牌管理数据资产
数据是企业营销资产重要组成部分,如今已是行业共识。作为一个综合平台,也会为蓝V提供数据能力,帮助企业沉淀数据资产,通过分析和经营数据,优化营销效果。
据悉,蓝V将包括主页数据、视频数据、竞争数据、达人数据、粉丝数据和运营数据在内的全维度数据开放给企业,并开放数据接口,企业可以接入自有的或第三方CRM系统,进行线索收集和粉丝管理,同时字节跳动也提供了飞鱼CRM数据平台,帮助有需求的企业进行数据管理,从而更好地进行营销决策,实现内容的再营销。
四、双向沟通:私信提升沟通效率
蓝V作为企业自媒体,根本上是为了建立企业与用户之间的沟通通道,内容当然是最主要的沟通形式,同时私信功能可以辅助企业建立与用户的双向沟通,提升沟通效率。据悉,将不断更新迭代蓝V功能体系。为了把握多元用户,做好营销是企业必须应对的挑战,只有将平台功能研究透彻,才能在日常运营中更好地使用。
来到商家最关注的,企业号能带来什么?
直白的说,蓝V能带来的好处如下:
1、允许做广告视频和广告页面,不封号;之前有号没认证做了广告被降权了可以通过认证来恢复;
2、没有蓝v认证的一开始视频只能发15s,蓝v直接1分钟,并且可以开通官网链接;1000粉之后还可以直接开购物车,把商品挂上去卖;
3、官方蓝v认证,名字的唯一性保护,你的店以后品牌响了,全也只有这么一个名称,别人注册不了;
4、可以做广告了,上面可以标记地点、电话、设计首页送优惠券,蓝v上的电话可以直接拨打;
5、店铺地址蓝v上了之后,你的内容抖音会根据算法推送给周围看抖音的人,帮你引流,看了你探店达人的人可以直接到你链接主页领券,根据你的地点到你的店里消费,真正实现引流;
6、除了给你引流周边客户,还可以通过互动私信和关键词自动回复,帮你打通上下游的合作商,直接找你合作
蓝V推出后,必将加速短视频营销的发展,如果你的品牌还没有开通蓝V可得抓紧了,小心OUT。授权给一些比较大的平台为商家提供蓝v认证服务,夺冠商城“0门槛、低成本”为商家提供“蓝V+小程序商城”的一站式服务,只需一张营业执照,就能完成蓝V认证。